Gizlilik Politikası

VoiceBaykuş olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu politika, hangi verileri topladığımızı ve nasıl kullandığımızı açıklar.

Toplanan Veriler

• Ad, e-posta, telefon numarası (kayıt sırasında)
• Ses kayıtları ve transkriptler (görüşme süresince)
• Kullanım verileri ve analitik bilgiler
• Fatura ve ödeme bilgileri

Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler; hizmetin sağlanması, müşteri desteği, faturalandırma ve platform iyileştirme amaçlarıyla kullanılır. Verileriniz üçüncü taraflarla satılmaz veya pazarlama amaçlı paylaşılmaz.

KVKK Hakları

6698 sayılı KVKK kapsamında; verilerinize erişim, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz haklarınız mevcuttur. Talepler için: kvkk@baykuz.com

Ses Kayıtları

Tüm AI görüşmelerinde aramanın başında "Bu görüşme yapay zeka ile yürütülmektedir" bildirimi yapılır. Ses kayıtları 90 gün saklanır, talep üzerine silinir.

Çerezler

Oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanılır. Analitik çerezler için ayrıca onay alınır.

İletişim

Gizlilik konularında: destek@baykuz.com